Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen

Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Verarbeitung der hier beschriebenen personenbezogenen Daten ist Oliveglia obrt (Einzelunternehmen nach kroatischem Recht). Wir sind ein Familienbetrieb in Šilo auf der Insel Krk: Wir stellen Olivenöl her, vermieten Ferienhäuser und betreuen Häuser für andere Eigentümer.

OLIVEGLIA, obrt za usluge, vl. Anton Dunato, OIB 75121165404, Lokvišća 6, 51515 Šilo, Kroatien. E-Mail olivegliatourism@gmail.com, Telefon +385 99 232 3342. Schreiben Sie uns zu allem, was auf dieser Seite steht, und jemand aus der Familie antwortet Ihnen.

Wir sind ein kleiner Betrieb und haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Fragen richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

Was wir erheben und warum

Jede Verwendung stützt sich auf eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

• Anfragen. Wenn Sie ein Formular auf dieser Website nutzen oder uns schreiben, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, Ihre Nachricht und das, was das Formular abfragt: den Zeitraum und die Zahl der Gäste für einen Aufenthalt, Ort, Art und Größe eines Hauses für die Objektbetreuung oder die Zahl der Flaschen und das Lieferland für eine Ölbestellung. Wir verwenden diese Angaben, um Ihnen zu antworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen, um die Sie uns gebeten haben (lit. b), oder unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Nachrichten zu beantworten (lit. f).
• Aufenthalte. Wenn Sie bei uns buchen, speichern wir die Buchungsdaten, die wir brauchen, um Sie als Gast aufzunehmen und den Aufenthalt in Rechnung zu stellen (lit. b). Nach kroatischem Recht müssen wir jeden Gast, Kinder eingeschlossen, im nationalen System eVisitor anmelden, anhand der Angaben aus einem Ausweisdokument (lit. c).
• Ölbestellungen. Um eine Bestellung zu versenden, brauchen wir Empfängername und Lieferadresse, die wir an den Post- oder Kurierdienst weitergeben, sowie die Angaben, die für die Rechnung nötig sind (lit. b und c).
• Objektbetreuung. Um ein Haus für seinen Eigentümer zu betreuen, speichern wir die Kontaktdaten des Eigentümers und die Einzelheiten unserer Vereinbarung (lit. b) sowie die Gästedaten, die bei dieser Arbeit anfallen, genauso wie bei unseren eigenen Unterkünften.
• Besuche auf dieser Website. Wenn Sie eine Seite aufrufen, speichert der Server Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, die Uhrzeit und Angaben zu Ihrem Browser in seinen Logdateien, wie es jeder Webserver tut. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und sicher zu halten (lit. f). Wir verwenden diese Logdateien nicht, um jemanden zu identifizieren.

Wie die Formulare auf dieser Website funktionieren

Die Formulare senden nichts an einen Server. Wenn Sie die Schaltfläche drücken, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit der ausgefüllten Nachricht, und nichts verlässt Ihr Gerät, bevor Sie dort auf Senden drücken. Die Nachricht erreicht dann unser Postfach wie jede andere E-Mail.

Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und nutzt keine Webanalyse, keine Werbung und kein Tracking. Die Schriften, Bilder, Karten und 3D-Modelle der Website kommen alle von unserem eigenen Server, sodass beim Aufruf einer Seite keine Verbindung zu anderen Anbietern entsteht.

Links zu Booking.com, Airbnb, Instagram, Facebook, Google Maps und OpenStreetMap führen Sie zu diesen Websites, wo deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Wenn Sie über Booking.com oder Airbnb buchen, ist die jeweilige Plattform für die Daten verantwortlich, die Sie ihr geben.

Wer Ihre Daten außer uns sieht

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter. Andere erhalten sie nur, soweit die Arbeit es erfordert:

• Bluehost (Newfold Digital Inc., USA), der Hosting-Anbieter dieser Website und ihrer Logdateien.
• Google, der Anbieter unseres E-Mail-Dienstes (Gmail). Nachrichten, die Sie uns schicken, werden dort gespeichert.
• Der Post- oder Kurierdienst, der eine Ölbestellung zustellt.
• Kroatische Behörden, soweit das Gesetz es verlangt: die Gästeanmeldung über eVisitor und die Steuerverwaltung für Rechnungen. Wer unsere Buchhaltung führt, sieht die Unterlagen, die für die Buchhaltung nötig sind.

Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Bluehost und Google haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung an Bluehost erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

• Anfragen, aus denen kein Aufenthalt, keine Bestellung und keine Vereinbarung entsteht: gelöscht innerhalb von 12 Monaten nach der letzten Nachricht.
• Buchungen, Bestellungen, Rechnungen und Vereinbarungen: so lange, wie das kroatische Steuer- und Buchführungsrecht es verlangt.
• Daten der Gästeanmeldung: so lange, wie die kroatischen Vorschriften zur Gästeanmeldung es verlangen.
• Server-Logdateien: vom Hosting-Anbieter für kurze Zeit gespeichert, dann gelöscht.

Ihre Rechte

Sie können von uns eine Kopie Ihrer Daten verlangen (Auskunft), außerdem Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder die Herausgabe Ihrer Daten in einem übertragbaren Format (Datenübertragbarkeit). Jeder Verwendung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, können Sie widersprechen. Wir antworten innerhalb eines Monats. Manche Daten, etwa Rechnungen und die Gästeanmeldung, müssen wir von Gesetzes wegen aufbewahren, und wir sagen Ihnen, wenn das zutrifft.

Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten falsch umgegangen sind, können Sie bei der kroatischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr, azop.hr. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich zuerst bei uns melden.

Müssen Sie uns Daten geben?

Nein. Aber ohne eine Möglichkeit, Sie zu erreichen, können wir eine Anfrage nicht beantworten, und ohne die Gästeanmeldung, die das kroatische Gesetz verlangt, können wir Sie nicht als Gast aufnehmen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und erstellen keine Profile.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich ändert, was wir mit personenbezogenen Daten tun, aktualisieren wir diese Seite und das Datum am Seitenanfang.